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面試真題
博學(xué)教育2018年—2023年國家公務(wù)員考試鐵路公安面試真題+部分答案
發(fā)布時間:2024-01-06 15:07:48    |    發(fā)布人: 博學(xué)教育    |    點擊次數(shù): 6855

2023年4月17日國考面試真題(鐵路公安

今年無視頻題 

1、有單位頒發(fā)流動黑旗指出一些部門的不作為,有人說有利于督促部門,也有人說這只是表面行為,你怎么看? 

2、俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰,有地區(qū)警局積極建設(shè)“鄰家警局”,如果你是該地區(qū)一名警察,你該如何就“鄰家警察”展開群眾工作。 

3、有地區(qū)利用攝影設(shè)備,對基層交警的執(zhí)法行為展開全過程記錄監(jiān)督,作為一名警察,你的領(lǐng)導(dǎo)讓你也組織一次全過程記錄,你認(rèn)為重點是什么? 

4、長江流域進(jìn)行區(qū)域管制,有大量漁船滯留一周,人員情緒普遍不好,這時有滯留人員和當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生沖突,你作為該轄區(qū)警察你該怎么辦?  

 

2023年4月16日國考面試真題(鐵路公安 

1、是外賣小哥,什么新職業(yè)、新業(yè)態(tài)參與,越來越多的參與到社會治理過程中,對此現(xiàn)象你怎么看? 

2、居民在公園室內(nèi)放風(fēng)箏,你是九龍湖的派出所民警,帶領(lǐng)一個小組,負(fù)責(zé)保護(hù)游客的人身安全,你認(rèn)為重點工作有哪些? 

3、大概是現(xiàn)在建立了十分鐘生活圈,說你是當(dāng)?shù)氐妮爡^(qū)的民警,你怎么做好服務(wù)工作?

4、列車上有人吸煙,然后爭吵后他把煙吃了,然后并將視頻發(fā)布到網(wǎng)上。問,你是乘警,你怎么辦?

 

2022年7月13日國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局)

20分鐘4道題,看題作答,最后4分鐘鬧鐘/舉牌提醒,旁邊有一位考官看著,面試錄像,對著攝像頭答題)

1、許多單位開展黨史教育活動,為了展現(xiàn)工作獨創(chuàng)性,防止其他單位效仿,就把策劃和舉辦過程保密。活動結(jié)束后再大肆宣傳,對此你怎么看?

2、為了迎接中國人民警察節(jié),單位準(zhǔn)備開展視頻作品征集活動,內(nèi)容圍繞講述警察故事展開。領(lǐng)導(dǎo)讓你去做這次活動的前期籌備工作,你會怎么做?

3、公安部門開啟了派出所、司法所、法律服務(wù)所三所聯(lián)動機制,解決民眾急難愁盼的問題。你作為街道的民警,讓你負(fù)責(zé)本次活動,請問你如何開展?

4、王某是某工地的施工人員,由于隧道施工受了工傷,但是他和施工負(fù)責(zé)方關(guān)于醫(yī)療費、誤工費沒有談妥,于是他讓自己的侄子用輪椅推著他到工地吵鬧,阻礙理施工進(jìn)度,施工方報警。你作為轄區(qū)民警,遇到這種情況應(yīng)該怎么辦?

 

2021年3月30日國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局) 

考情:4個題目20分鐘答題時間,以錄視頻方式答題,交于成都鐵路公安局,由鐵路公安局面試打分。 

1、七零后,八零后,九零后,零零后,經(jīng)過這么多代人的努力奮斗。習(xí)總書記說我們國家可以平視的看世界,對此你怎么看? 

2、建黨100周年,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織策劃一個活動,你會怎么組織? 

3、醫(yī)院里面一個老人去世了,家屬在醫(yī)院鬧事,醫(yī)院報警,假如你出警,你會怎么處理? 

4、你在出警的過程中,看見一個老人倒在地上,你會怎么辦?


2020年8月27日國家公務(wù)員面試真題國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局) 

考試形式:結(jié)構(gòu)化

時間:20分鐘4道題,聽題,場內(nèi)有紙和筆。全國一套題沒有視頻題。 

1、有一對夫婦不贍養(yǎng)他們的父母,給他們父母造成了精神損害,法院讓他們道歉,他們不道歉執(zhí)行局把他們列入了失信名單。有人認(rèn)為這是小題大做,你怎么看? 

參考解析: 

對于題目當(dāng)中有人認(rèn)為是“小題大做”的說法以及這對夫婦的做法,我感到十分的痛心和惋惜,二十一世紀(jì)的當(dāng)下還有這種問題的出現(xiàn)和發(fā)生,我認(rèn)為著實令人震驚。 

眾所皆知,中華民族有著強烈的家庭觀念,自古以來都在弘揚和提倡孝文化。我們傳統(tǒng)文化中也留下了很多諸如“代父從軍”“緹縈救父”“精衛(wèi)填海”“黃香溫席”“賣身葬父”“臥冰求鯉”等可歌可泣的故事。這些故事一代又一代的激勵和陶冶著我們后人要盡到孝道,做一個有孝心的人。 

誠然,是否盡孝看似小事,實則事關(guān)重大,這背后關(guān)乎個人道德和社會公德,更是關(guān)系到社會的和諧和穩(wěn)定。一個人的德行有瑕疵,我認(rèn)為不僅對自身,對他人甚至對社會都可能會產(chǎn)生不好的影響,過去我們封建社會就十分注重一個人德行的養(yǎng)成,常言道“求忠臣必出孝子之門”一個人的德行在家庭里面的表現(xiàn)就是是否盡到孝道,在單位里面是否敬業(yè)愛崗,對國家是否忠誠。

孝敬父母,贍養(yǎng)父母是我們每個人應(yīng)當(dāng)履行的法律責(zé)任和義務(wù)。畢竟,父母從小到大把我們養(yǎng)育成人,為了我們的成長成才嘔心瀝血,付出了大量的心血與汗水,我們理應(yīng)當(dāng)對養(yǎng)育我們長大的父母心懷感激之心,當(dāng)他們老去的那一天,能夠老有所樂、老有所養(yǎng),我認(rèn)為這是一個再正常不過的歸宿。然而,題目當(dāng)中這對夫婦的做法卻令人不齒,不僅踐踏了法律的尊嚴(yán),而且有損社會公德,敗壞了社會良好風(fēng)氣,這種行為值得我們整個社會警醒和反思。    

2、有一個企業(yè)承諾捐贈1000套衣服給山區(qū)學(xué)校,但是過了好久山區(qū)學(xué)校也沒有收到,領(lǐng)導(dǎo)派你去負(fù)責(zé)此事并與企業(yè)進(jìn)行溝通,你怎么做?

參考解析: 

如果讓我來負(fù)責(zé)處理此事,我會這么做。

首先,我會分頭做好調(diào)查核實工作。一方面,我會同學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)核實此事,看有無捐贈承諾書等紙質(zhì)文件和證明材料;另一方面,我會向承諾捐贈的企業(yè)進(jìn)行溝通,了解整個事情的原委。

其次,我會根據(jù)實際情況予以處理。如果當(dāng)事企業(yè)有能力卻沒有兌現(xiàn)捐贈承諾,我會聯(lián)系民政主管部門做好協(xié)調(diào)工作,確保企業(yè)履行社會責(zé)任,讓企業(yè)信守承諾,盡到愛心;如果當(dāng)事企業(yè)確實有難處,確實沒有能力兌現(xiàn)當(dāng)初的捐贈承諾,那么,我會及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況。   

3、你市擬開展機動車禮讓行人過馬路情況專項調(diào)研,領(lǐng)導(dǎo)將這項工作交由你完成,你如何開展?

參考解析: 

    如果由我來負(fù)責(zé)這次專項調(diào)研,我會這么開展該項工作。

首先,我會充分聽取領(lǐng)導(dǎo)對專項調(diào)研工作的意見和具體要求,從而明確專項調(diào)研工作的方向和著力點。

其次,我會廣泛征集一下單位同事們對于專項調(diào)研工作的意見和建議,確保做到集思廣益、群策群力。

第三,我會調(diào)集和組織調(diào)研工作人手。按照我市轄區(qū)范圍的大小,根據(jù)城區(qū)分布的距離,合理安排人手并且做好相關(guān)工作安排,全程實行清單式管理,責(zé)任分工明確到人,敲定任務(wù)完成時間界限。

第四,我會合理選定調(diào)查對象并且做好前期發(fā)文發(fā)函等對接工作。調(diào)研對象主要選取交警代表、機動車司機代表、老年人和學(xué)生群眾代表。

第五,我會有針對性地確定調(diào)研方式,通過線上和線下相結(jié)合的形式展開調(diào)查調(diào)研工作。線下主要通過“三會一見面”的形式展開專項調(diào)研,線上則采取問卷調(diào)查的方式展開調(diào)研。

第六,我會做好資料收集工作。在規(guī)定的時間里,我會匯總各方收集到的信息,認(rèn)真審核和匯總,有效信息保留,無效信息剔除掉。

第七,我會做好資料研究和撰寫報告工作。召集前期的人手對收集到的有效信息進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,從而得到一份內(nèi)容詳實,重點突出的工作報告。

最后,我會向分管領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作。

4、某地鐵站不讓折疊車上地鐵,有一位市民不按規(guī)定非要將折疊車帶上地鐵,最終與地鐵安檢員發(fā)生沖突,導(dǎo)致一堆人聚集。你作為一名民警,接到報警后你會怎么辦?

參考解析: 

    遇到這種情況我會這么處理:

    首先,我會做好接警記錄,認(rèn)真記錄報警人反映的問題情況;

其次,我會讓地鐵安檢員穩(wěn)定下現(xiàn)場并第一時間將情況匯報給主管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示;

第三,我會做好聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作,通過緊急呼叫中心和調(diào)度平臺,緊急聯(lián)絡(luò)就近的派出所和執(zhí)勤民警,趕赴現(xiàn)場出警;

我會向分管部門做好宣傳建議工作。我會建議相關(guān)部門后期加強地鐵文明乘坐宣傳教育,從而杜絕題干中問題的出現(xiàn)。

 

2020年8月28日國家公務(wù)員面試真題(鐵路公安) 

考情:20分鐘4道題,考場提供紙、筆 

1、某地交警部門推出了一項新政策,車主違反了違章停車等輕度違反交通法的行為,如果6個月內(nèi)沒有再出現(xiàn)任何違反交通事故的行為,那么,就將此次違法行為只做警告處理,不處罰,對此,你怎么看? 

2、有一旅游景區(qū),要做一個關(guān)于商家違規(guī)的管理系統(tǒng),如果讓你負(fù)責(zé)調(diào)研這些商家以前是否有過違規(guī)行為等,你將調(diào)研哪些信息?你會采取哪些手段? 

3、有位68歲的白大爺,患有腦梗,為證明自己能生活自理,他給子女留下字條后就獨自離開家去旅行了,他的子女很擔(dān)心,通過查找得知白大爺在火車上,如你是火車上的乘警,接到通知后,你會如何跟他溝通安慰白大爺,請現(xiàn)場模擬。

4、辦事大廳一名辦事員在接待群眾過程中,來了一個咨詢電話,接電話的時間比較長,此時,辦事的群眾不高興,把此過程錄了下來,舉報了該名辦事員,并將視頻發(fā)布到了網(wǎng)上,你作為辦事大廳的負(fù)責(zé)人,你怎么處理?

2019年2月21日鐵路公安面試真題 

(備注:根據(jù)考生回憶整理) 

1、辯論賽:正方說,警察能力靠的是個人努力;反方說,警察能力靠的是組織紀(jì)律;請你作為反方代表進(jìn)行闡述,發(fā)表你的觀點? 

2、單位要面向輔警做一次培訓(xùn),你作為負(fù)責(zé)人如何開展? 

3、在火車站候車室,有人舉報有個婦女抱著的嬰兒可能是拐賣來的,請問你作為民警會如何處理?

4、視頻題:高鐵發(fā)展迅速,已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的推動力······,你作為負(fù)責(zé)人,說一個開場白,你怎么說?請現(xiàn)場模擬下。

 

2019年2月22日鐵路公安面試真題 

(備注:根據(jù)考生回憶整理)

1、給一個題簽,上邊畫了思維導(dǎo)圖,講的是一個任務(wù),可以完成怎么辦,不能完成怎么辦【流程圖】,問你今后從事警察行業(yè)后,有什么想法?

2、舉辦個“養(yǎng)護(hù)公路愛護(hù)公路”的活動,我們分局和文化局要分享資料,要你負(fù)責(zé),你怎么做?

3、你們鐵路線路旁邊有一個工程正在施工,經(jīng)常有農(nóng)民工半夜喝酒橫穿鐵路,要你去解決,你怎么辦?

4、視頻題, 一個叫陳曉佳的妙齡少女,在火車站自拍發(fā)個微博,說要自殺(原視頻比較含蓄,但是大概就這意思),然后上了火車,這時一個網(wǎng)友下車碰巧看到她上車。網(wǎng)友向警方進(jìn)行報案,警方當(dāng)即做出反應(yīng)。

問題:請你進(jìn)行描述,若你是負(fù)責(zé)這項工作,你會怎么辦?

 

2019年2月23日鐵路公安面試真題           

1、你們單位要準(zhǔn)備一個二維碼報警系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)這項工作,你怎么開展?

2、漫畫題:結(jié)合實際,談?wù)勀愕目捶?

3、一個老人和女兒在火車站發(fā)生矛盾,因要回家,沒有錢,準(zhǔn)備向你借錢,你是鐵警,你怎么處理?

4、視頻題:火把節(jié),許多老人、小孩穿越火車軌道買東西,你作為鐵路公安,在當(dāng)?shù)匦W(xué)、沿途群眾進(jìn)行安全出行宣傳教育工作,并且火車軌道沿線設(shè)置安全護(hù)攔,還要火車軌道附近公路,火車通行派專人指揮。

問題: 

1、視頻中為保障安全,做那些工作?

2、你覺得還需要做哪些工作?

 

2019年2月24日鐵路公安面試真題 

1、面對現(xiàn)如今很多年輕人就業(yè)難,對于生活沒激情等問題,談?wù)勀愕目捶ǎ?/span>

2、安檢時有一名乘客聲稱自己手中拿有的不明液體是農(nóng)藥,然后喝下后倒地口吐白沫,面對這樣的情況,假如你是站內(nèi)執(zhí)勤民警,你會怎么辦?

3、請問如何將手機微信等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),運用到輔警的管理工作中?

4、視頻題:

第一個情景是兩個農(nóng)民工進(jìn)車站安檢,包過安檢的時候安檢人員說是不是帶了斧頭和釘槍啊?語氣比較溫柔。

第二個鏡頭是一個醉漢手里拿著酒瓶,提著包去火車站,已經(jīng)喝醉走路搖搖晃晃,安檢人員告知他不允許帶散裝白酒。

第三個鏡頭是一個母親帶著一個小女孩,手里拿著包去火車站,小女孩手里拿著氣球,工作人員告知氣球不能進(jìn)站,并用自己的風(fēng)車和小女孩換了氣球,安檢的時候母親包里還有煙火爆竹,母親說這都是小孩子玩的。

第四個鏡頭里一名非常時髦的女性過安檢被告知包里的罐裝摩絲發(fā)膠是不允許帶的違禁品。

問題:視頻中都反映出了哪些問題,請問你如何與乘客溝通?

 

2019年2月25日鐵路公安面試真題

1、在鐵路沿線上有一個塔,經(jīng)專業(yè)人員檢修堅定此塔有傾斜倒塌的危險,你是該鐵路線路民警,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你會怎么處理?

2、目前快遞行業(yè)大學(xué)生從業(yè)比例較高,甚至都是本科學(xué)歷,請問你如何看待這種現(xiàn)象。

3、你和一名老民警去學(xué)校進(jìn)行愛路護(hù)路宣傳,但學(xué)校卻以期末學(xué)業(yè)任務(wù)重為由拒絕讓孩子們接受宣傳,并且學(xué)校認(rèn)為之前的宣傳方式老套宣傳力度不到位,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你怎么辦?

4、視頻題

背景是電信詐騙。

第一個情景是冒充民警說家屬有參與銀行詐騙。

第二個情景是冒充醫(yī)院人員說家里孩子出了事故。

第三個情景是中獎信息被害人進(jìn)行回電。

問題:

(1)視頻中都是哪幾類電信詐騙案件?

(2)請你談?wù)勅绾卧谌粘I钪袑﹄娦旁p騙進(jìn)行預(yù)防?


2018年3月8日鐵路公安面試真題

1材料題,兩張照片兩幅畫講的都是醫(yī)生與病人互相鞠躬,一個一百年前,一個是現(xiàn)在的,請談?wù)勀愕母惺?/strong>

  【參考答案
  下面我談一下對題中兩幅圖畫的感受,圖畫中描述的是不同時期醫(yī)生和病人之間互相尊重,文明友好的行為。盡管跨越了上百年的時間,但兩幅圖片反映的主題是一致的,充分體現(xiàn)了醫(yī)生和患者之間是可以保持互相尊重,互相信任的友好關(guān)系。

毋庸置疑,從現(xiàn)實意義來講,我們每個人從出生起就與醫(yī)院醫(yī)生發(fā)生著關(guān)聯(lián),我們個人的生命健康,我們社會的和諧穩(wěn)定離不開醫(yī)生們的辛勤付出,醫(yī)生對患者來說是救死扶傷的天使。千千萬萬的醫(yī)生用自己的醫(yī)術(shù)和仁心拯救了患者,讓他們從病痛中得以快速康復(fù),讓他們在絕望中獲得希望,這一點來說與醫(yī)生的醫(yī)術(shù)有著很大關(guān)系,但做好醫(yī)生不僅需要醫(yī)術(shù)更離不開高尚的醫(yī)德。因此,作為一名醫(yī)生要時時刻刻加強醫(yī)德修養(yǎng)和醫(yī)術(shù)的提升,這樣才能更好的服務(wù)社會服務(wù)廣大病患。

 與此同時,廣大患者對醫(yī)生而言既是幫扶對象又是衣食父母。患者對醫(yī)生的信任、尊重與理解是醫(yī)生施展救治工作的重要保障,患者對醫(yī)生的感恩也是廣大醫(yī)生職業(yè)認(rèn)同的重要因素。
由此可見,醫(yī)患之間自古是相互依存的關(guān)系。然而反觀當(dāng)下,部分地區(qū)和個別醫(yī)院醫(yī)患矛盾緊張,甚至出現(xiàn)傷醫(yī)、殺醫(yī)等一系列悲劇,這些不文明的違法行為給醫(yī)患關(guān)系帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn),導(dǎo)致出現(xiàn)部分病患及病患家屬不信任醫(yī)生,個別醫(yī)生對病患也缺乏耐心、愛心和責(zé)任心。

 種種跡象與行為引發(fā)社會廣泛熱議,醫(yī)患矛盾也是當(dāng)前亟待解決的社會問題。我認(rèn)為產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的,就目前來講我國的醫(yī)療體制改革還沒有深化到位,各地區(qū)各級醫(yī)療資源分配不均,醫(yī)生與病患乃至病患家屬之間缺乏換位思考意識,部分醫(yī)院及醫(yī)生對病人人文關(guān)懷不足,此外醫(yī)患之間還缺乏有效的爭議化解機制。
    我認(rèn)為當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系想要回歸到如漫畫中的相互尊重、相互感恩的關(guān)系,可以從以下幾個方面加以改進(jìn)和完善。

 第一要繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,破除體制中存在的種種障礙,切實保障醫(yī)生和患者各自的權(quán)益。使得醫(yī)生能夠?qū)W⑨t(yī)術(shù)和救人,患者有能力負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用,從根源上消除醫(yī)患矛盾的成因。

 第二要加大醫(yī)療資源的投入并科學(xué)分配,在總量提升的前提下注重質(zhì)量提高和分配公平。第三要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),讓醫(yī)生從主觀思想上崇尚使命,對金錢和職稱有正確的認(rèn)識。

 第四要構(gòu)建醫(yī)患調(diào)節(jié)疏導(dǎo)機制,讓醫(yī)療問題再機制內(nèi)得到公正合理的解決,避免激化醫(yī)患矛盾而釀成悲劇。

我想如果我們做好上述工作以及整個社會齊心協(xié)力的形成尊醫(yī)愛醫(yī)德良好風(fēng)氣,醫(yī)患之間多一些相互理解相互尊重,我們有信心也有理由相信圖畫中描述的這一天一定會再現(xiàn)。

 

2、一個留守兒童小女孩和奶奶生活,因為缺少管教產(chǎn)生了一些小偷小摸的行為,作為社區(qū)安排的對她的管教人員你怎么辦?

  【參考答案
  如果由我擔(dān)任她的管教人員,為防止小偷小摸等不良行為的出現(xiàn),我會重點做好以下幾方面的幫扶管教工作,幫助她健康、快樂的成長,確實當(dāng)好她的引路人。
首先,我會在尊重和保護(hù)當(dāng)事人隱私的基礎(chǔ)上,從正面?zhèn)让娌煌懒私庠撁麅和募彝ケ尘耙约俺砷L經(jīng)歷。比如,走訪周圍鄰居察訪具體情況,詢問她的奶奶以及相關(guān)教師,具體了解她在學(xué)校和在家里的生活、學(xué)習(xí)等方面的表現(xiàn),必要情況下我會以關(guān)心的姿態(tài)親近該名兒童,拉近彼此的距離。

其次,聯(lián)合多方力量對她心理上多予以疏導(dǎo)。無論是在家還是在學(xué)校,只要是她日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中做得好的方面我會以適當(dāng)?shù)姆绞接枰员頁P和肯定,讓她打消自卑內(nèi)向的負(fù)面想法,從而讓她變得更加陽光和自信。做得不夠好的地方,仔細(xì)耐心傾聽她的真實想法并且?guī)退崂硭难孕信e止當(dāng)中哪些還有待改進(jìn),幫助她樹立正確的價值觀念。與社區(qū)的居民,學(xué)校老師以及她的同學(xué)保持定期的交流,通過集體的力量,讓她做得更好。

再次,在生活中多關(guān)心多陪伴該名兒童,給她樹立良好的榜樣。利用自己的空余時間,多陪同她學(xué)習(xí)和玩耍,多和該名兒童以及奶奶接觸,爭取在她奶奶支持下共同做好她的工作,讓她消除對我的陌生感進(jìn)而建立信任感,生活當(dāng)中做到噓寒問暖,看她缺乏哪些物件,真正做到設(shè)身處地的為她著想,平時在物質(zhì)和精神上有針對性的給與關(guān)懷,通過組織以及我個人力量還有社會力量資助,比如根據(jù)季節(jié)給她添置相應(yīng)的衣物,還有學(xué)習(xí)文具和日常玩具。通過做好這些工作,與她建立良好的個人關(guān)系。平時可以通過拉家常的形式,結(jié)合當(dāng)?shù)刈龅帽容^好的典型案例給她提供正確的指引。
   最后,在行為上加強引導(dǎo)。對于她過往的一些行為,我會以溫和有效的方式,指出有針對性的改進(jìn)方式,一方面通過觀察監(jiān)督,察看她的情況是否有改善;另一方面利用日常談心的機會教會給她為人處世的道理,幫助她分析不當(dāng)行為的利弊和影響,必要情況下結(jié)合一些少年違法犯罪實際案例,達(dá)到管理教育目的。

以上就是我的具體辦法。

 

3、小王在下班后抱怨工作很無聊,經(jīng)常需要回答旅客的問題,都是一些廁所在哪等方面的問題。小李還說需要經(jīng)常巡邏,巡邏很無聊,你是他們同事,你怎樣勸說他們?現(xiàn)場模擬。

  【參考答案

情節(jié)模擬題要把握好題中給定的具體情境,以及本人的身份定位,了解所要達(dá)到的勸說目的,在表述過程中注意自己的口吻和溝通技巧,從而確保勸說的真實感和針對性。

具體答題結(jié)構(gòu)設(shè)計如下:

第一步,動之以情,先適當(dāng)寒暄,對小王、小李表示關(guān)心與問候,拉近彼此之間距離感;

第二步,對于他們前期生活、工作當(dāng)中表現(xiàn)突出表現(xiàn)優(yōu)秀的地方分別予以表揚贊許;

第三步,曉之以理,旁敲側(cè)擊引出題目中給定問題,分析各個人物想法和做法的利弊所在;分別幫助他們分析當(dāng)前工作遇到的問題該以何種心態(tài)和行動來對待,適當(dāng)給他們倆分別提出建設(shè)性的改進(jìn)意見與建議;必要情況下結(jié)合案例,讓他們能夠堅定信心,保持積極向上的態(tài)度和努力作為;

第四步,對他們分別作出勉勵。 

 

4、視頻題:兩個鐵路公安民警用無人機航拍一段視頻,視頻中記錄了有人在鐵路線發(fā)生車禍,有人橫跨鐵路線,老人帶著小孩沿鐵路行走,小孩用石頭砸列車。請問你發(fā)現(xiàn)了什么問題啊?你會采取什么措施應(yīng)對?

  【參考答案
   從播放的視頻來看,視頻中有以下幾個問題:

第一,鐵路線發(fā)生了一起車禍,需要緊急處置。

第二,有人橫跨鐵路線。

第三,有人在鐵路線上行走。

第四,有個小孩子用石頭砸列車。

  我采取以下措施予以應(yīng)對上述問題

第一,我會第一時間通過各種有效方式聯(lián)系到發(fā)生車禍所在線路轄區(qū)的工作人員,將無人機監(jiān)控到的畫面信息予以通報,請他們立刻采取有效措施對現(xiàn)場施救和疏散,與此同時緊急聯(lián)系調(diào)度工作人員以及相應(yīng)過往車次防止二次事故出現(xiàn)。
    第二,我會通過一切有效方式聯(lián)系到在鐵道上行走和橫穿鐵道的這兩個人所在線路的工作人員,精確地給出涉事人員的具體位置以及行動方向,請他們及時趕往現(xiàn)場,對在鐵道上行走的人員進(jìn)行勸阻和警告,對橫穿鐵道人員所穿過的位置進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施的全面檢查,杜絕有人再次橫穿鐵路。
    第三,我會緊急聯(lián)系就近轄區(qū)內(nèi)的鐵路公安人員對于老人和小孩予以帶離,聯(lián)系小孩的監(jiān)護(hù)人到場進(jìn)行依法依規(guī)勸阻,對于老人和孩子的行為進(jìn)行通報和教育。

  第四,我會聯(lián)系就近轄區(qū)的鐵路公安工作人員,對拿石頭砸車的小孩及時帶離現(xiàn)場。對于被砸的列車,緊急通知該車次的檢修人員,通報情況后要求對涉及到的列車車廂具體位置進(jìn)行局部的安全排查和維護(hù)。
    線路安全運行安全無小事。最后我會以此次無人機巡防為契機,將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié),形成備忘錄,提供給相應(yīng)的科室和負(fù)責(zé)人員,從而確保今后不會發(fā)生視頻中反映到的幾種問題。

 

 

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