在面試當(dāng)中,舉止儀表外在因素往往是留給考官的第一印象,心理學(xué)中有個(gè)概念叫“首因效應(yīng)”,是指在社會(huì)認(rèn)知中,個(gè)體獲得對(duì)方第一印象的認(rèn)知線索往往成為以后認(rèn)知與評(píng)價(jià)的重要根據(jù)。可見第一印象往往會(huì)在考官心中留下深刻的印記,由此會(huì)對(duì)后續(xù)答題產(chǎn)生影響。所以考生首先要注意的就是對(duì)面試禮儀有足夠的重視,不能因此丟分。下面詳細(xì)介紹在面試中應(yīng)注意的禮儀。
一、著裝
(一)男考生著裝
春秋冬一般是藏青、深藍(lán)、深灰、黑色西裝加襯衣。夏天一般是短袖襯衣加西褲。衣服在面試3-5天前試穿,適應(yīng)自己的站立、行走、坐落、起身、擺放等;
襯衣:以白色為主,米白或乳白更佳,可有細(xì)條紋或暗條紋,但不能花哨(忌粉紅色)。
領(lǐng)帶:以西裝顏色為相近,斜條紋,方格等幾何圖,小碎花。(不能太另類、艷麗)
皮帶:寬細(xì)適中,樸實(shí)無華。
皮鞋:黑色輕便皮鞋(忌筒幫),身材不高的男士,可穿內(nèi)增高鞋,新皮鞋需要提高幾天穿上適應(yīng)。
襪子:黑色或灰色,與褲子顏色相近。切記不要穿白襪子。
(二)女考生著裝
女性推薦套裝配普通黑色皮鞋或者淺色襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過于艷麗
簡(jiǎn)樸風(fēng)格,冬天西裝套裝,夏天襯衣加裙裝,顏色忌大紅、綠色、黃色、橙色、紫色,可用小型胸針點(diǎn)綴提升氣質(zhì)。
襯衣:簡(jiǎn)練,素雅,不要有太多的花邊和流蘇。
皮鞋:黑色,款式簡(jiǎn)單、大方,中跟3-5CM,忌硬跟,以免走路發(fā)出過大聲音。新鞋子在面試前試穿一周適應(yīng)。
二、儀容
考生的儀容儀表應(yīng)美觀整潔、衛(wèi)生、得體。儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,簡(jiǎn)潔、樸素最好。注意頭發(fā)不要染色,男考生注意頭發(fā)不要留的太長(zhǎng)或過于個(gè)性,指甲修剪干凈;女考生最好能扎馬尾,讓整個(gè)人看起來精神、清爽;指甲不要美甲;可化自然的淡妝。
三、儀態(tài)
儀態(tài)包括手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。下面列舉一些考生經(jīng)常有的不好的動(dòng)作表現(xiàn)。
有的人在面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,只盯著自己面前的題本,與考官目光零交流;雙手下意識(shí)地揉搓,一發(fā)現(xiàn)語言表達(dá)有誤就會(huì)吐舌頭、翻白眼;回答問題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎,頻度過高;坐姿不正,會(huì)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病有時(shí)候考生自己沒有任何感覺,都不知道自己什么時(shí)候做了這些動(dòng)作,而這非常影響考官對(duì)你的印象。
考生面對(duì)這些無意識(shí)的小動(dòng)作,應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正。
(一)自己對(duì)著鏡子練習(xí)答題,看到有小動(dòng)作立即改正,在心理上多給自己暗示,提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意,有意識(shí)地避免。
(二)最好能與朋友合作練習(xí),模擬答題現(xiàn)場(chǎng),讓朋友當(dāng)考官,這樣會(huì)制造緊張感,讓你的小動(dòng)作充分暴露出來,讓對(duì)方不斷指出你的問題,有針對(duì)性的一遍遍練習(xí)以改正。
(三)為自己制造心理陰影,一做小動(dòng)作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。
四、談吐
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。
有考生答題聲音過小,讓人感覺不自信,而且沒有欲望聽下去;有考生答題時(shí)會(huì)有“恩啊”或一些高頻出現(xiàn)的口頭語,讓考官聽著很不舒服;有考生答題時(shí)追求“滿”,非要答滿20分鐘,滔滔不絕,而又沒有太多創(chuàng)新的答法,這會(huì)讓考官很不耐煩;此外,有的考生答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。
在談吐禮儀上考生應(yīng)該注意以下幾個(gè)要點(diǎn):
(1)在考場(chǎng)上,一定要做到聲音洪亮,讓人感覺有自信,有信心,能讓考官也比較振奮,讓聲音喚醒耳朵。
(2)過多的口頭禪平常練習(xí)的要改正,只要出現(xiàn)立馬重新答題,練習(xí)久了,頻率自然降低。
(3)一般來說,抽到靠前簽的考生答題盡可能全面,可以答長(zhǎng)一點(diǎn),因?yàn)槟菚r(shí)考官精神最好;抽到靠后簽的考生要注意,答題不要過于啰嗦,亮觀點(diǎn)要快。
(4)平常練習(xí)時(shí)可先將答題思路簡(jiǎn)潔的寫下來,避免答題時(shí)較長(zhǎng)的停頓。要善于用邏輯詞,讓答題聽起來有邏輯感,不混亂。
邁向成功的過程總是要經(jīng)歷痛苦,考生在注意以上禮儀問題的基礎(chǔ)上,還要不斷練習(xí)答題的技巧。
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